Widerrufsbelehrung
Stand: Mai 2026
1. Für wen gilt diese Belehrung
Diese Widerrufsbelehrung richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die mit Formbote einen Vertrag über eine entgeltliche Dienstleistung im Wege des Fernabsatzes geschlossen haben.
2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf ist eine formfreie Willenserklärung – eine Begründung ist weder erforderlich noch vorgeschrieben. Entscheidend ist allein, dass Ihre Erklärung Ihren Rücktrittswillen klar erkennen lässt.
3. Fristbeginn und Fristwahrung
Die vierzehntägige Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Ihnen unsere Auftragsbestätigung zugegangen ist. Für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt der Absendung Ihrer Erklärung maßgeblich – nicht der Eingang bei uns. Wir empfehlen, den Absendezeitpunkt nachweisbar zu dokumentieren, z. B. durch Speicherung des E-Mail-Sendeberichts.
4. Empfänger Ihrer Widerrufserklärung
Richten Sie Ihre Erklärung an:
Formbote LLC
30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: support-rundfunk-abmelden@formbote.de
Ihre Erklärung muss nicht an eine bestimmte Person adressiert sein. Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Auftragsnummer an – das beschleunigt die Bearbeitung.
5. Form der Erklärung
Der Widerruf kann in jeder geeigneten Form erfolgen, insbesondere per E-Mail oder Brief. Eine telefonische Erklärung ist zulässig, aus Beweisgründen empfehlen wir jedoch die Textform.
Sie können das am Ende dieser Seite bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht verpflichtend.
6. Widerruf über das Kundenportal
Alternativ können Sie Ihren Widerruf direkt in Ihrem Kundenportal erklären. Nach Anmeldung mit Ihrer Auftragsnummer und Ihrem Portal-Token finden Sie dort – solange die Frist noch läuft – die Option „Vertrag widerrufen". Nach Ihrer Bestätigung wird der Widerruf sofort verarbeitet: offene Rechnungen werden storniert und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
7. Rechtsfolgen des Widerrufs
Bei wirksamem Widerruf erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion genutzt haben. Es entstehen Ihnen keine Bearbeitungs-, Storno- oder sonstigen Gebühren.
8. Wertersatz bei vorzeitigem Leistungsbeginn
Haben Sie im Bestellvorgang dem sofortigen Beginn der Leistungserbringung während der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt, sind Sie verpflichtet, für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen einen anteiligen Betrag zu entrichten (§ 357 Abs. 8 BGB).
9. Vorzeitiges Erloschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, verbunden mit der Kenntnisnahme, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung erlischt.
Der wertbildende Hauptteil unserer Leistung – die automatisierte Datenprüfung, Formularaufbereitung und Erstellung der Vollmachtsunterlagen gemäß § 3 Abs. 1 lit. a der AGB – wird unmittelbar nach Auftragseingang vollständig ausgeführt. Da Sie diesem Vorgehen im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt haben, ist Ihr Widerrufsrecht mit Zugang der Auftragsbestätigung erloschen. Den genauen Zeitpunkt können Sie in Ihrem Kundenportal einsehen.
10. Hinweise
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Widerrufserklärung unverzüglich per E-Mail. Sollten Sie innerhalb von zwei Werktagen keine Eingangsbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte erneut an unseren Kundenservice. Die Ausübung des Widerrufsrechts hat keine nachteiligen Folgen über die gesetzlich vorgesehenen Rechtsfolgen hinaus.
11. Kundenservice
Bei Fragen zur Frist, zur Erklärungsform oder zu den Rechtsfolgen steht unser Kundenservice werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden zur Verfügung: